Stand: 30. Oktober 2026
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung auf yourghost.at ist Karim Rabah, Einzelunternehmer, Modecenterstraße 20/1, 1030 Wien, Österreich. E-Mail: anfrage@yourghost.at. Telefon: +43 676 6684844. Für Datenschutzanliegen kannst du dich direkt an diese E-Mail-Adresse wenden.
Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angefragte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge sowie vom Browser übermittelte Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls verweisender Seite. Das Hosting erfolgt bei der IONOS SE. Für die Auftragsverarbeitung besteht eine entsprechende Vereinbarung. Hosting- und technische Dienstleister erhalten die für Betrieb, Wartung und Absicherung notwendigen Daten.
Zweck ist die sichere und zuverlässige Auslieferung der Website und die Abwehr beziehungsweise Aufklärung von Fehlern und Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Betriebs- und Sicherheitsdaten werden nur so lange benötigt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; bei konkreten Vorfällen kann eine längere Sicherung zur Aufklärung oder Rechtsverfolgung erforderlich sein.
Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon
Für die Anfrage verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Projektbeschreibung sowie freiwillige Angaben zu Telefonnummer, Art der Arbeit, Niveau, Umfang und Abgabedatum. Eine Telefonnummer für einen gewünschten Rückruf ist freiwillig; ohne Telefonnummer antworten wir per E-Mail. Im Anfrageformular und im Detailbriefing können außerdem freiwillig beigefügte Dateien verarbeitet werden. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet und werden zur Bearbeitung und Rückmeldung benötigt. Zusätzliche Angaben und Dateien helfen bei der Einschätzung deines Projekts; übermittle nur die hierfür erforderlichen Inhalte. Ohne die für eine Anfrage benötigten Angaben können wir kein individuelles Angebot erstellen. Ein Besuch der Website ist auch ohne Anfrage möglich.
Im Kurzformular verarbeiten wir außerdem deine Bestätigung der Datenschutzhinweise und deine Angabe, an keiner österreichischen Universität oder Hochschule eingeschrieben zu sein. Diese Angaben werden mit deiner Anfrage übermittelt und nach denselben Regeln wie die übrigen Anfrageangaben aufbewahrt, um den angefragten Leistungsrahmen zu prüfen und die Kenntnisnahme zu dokumentieren.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung deiner Anfrage, der Angebotserstellung und gegebenenfalls der Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung eingehender Nachrichten. Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine Einwilligung in Werbung. Das Anfrageformular meldet dich zu keinem Newsletter an.
Formularangaben werden durch den Webserver per E-Mail zur Bearbeitung an Yourghost übermittelt. Eine automatische Eingangsbestätigung kann an deine E-Mail-Adresse gehen. Dafür werden technische Hosting- und E-Mail-Dienste eingesetzt. Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn zur Bearbeitung oder zum technischen Betrieb benötigen. Projektunterlagen werden nicht öffentlich zum Download bereitgestellt. Temporäre Upload-Dateien des Formulars liegen in einem geschützten Serververzeichnis und werden nach den E-Mail-Versandversuchen des Formulars entfernt. Kopien in E-Mails, Backups oder einer späteren Projektbearbeitung sind davon nicht automatisch gelöscht.
Anfragen und zugehörige Unterlagen werden gespeichert, solange sie zur Bearbeitung oder Durchführung eines daraus entstehenden Vertrags erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen. Bitte sende keine unnötigen sensiblen Informationen oder Daten Dritter.
Wenn du unser Angebot nicht annimmst und kein Auftrag zustande kommt, löschen wir die zugehörigen Anfragedaten und Unterlagen spätestens nach sieben Tagen. Dies umfasst auch zugehörige E-Mail- und Sicherungskopien. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und erforderliche Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
Herkunft einer Formularanfrage
Enthält ein von dir aufgerufener Link die Kennzeichnungen utm_source, utm_medium, utm_campaign oder utm_content, können diese Werte beim direkten Wechsel zum Anfrageformular in dessen Adresse übernommen und mit deiner Anfrage per E-Mail übermittelt werden. Außerdem kann der Pfad der zuvor besuchten Seite auf yourghost.at übermittelt werden. Damit können wir eine Anfrage einer Einstiegsseite oder gekennzeichneten Kampagne zuordnen und nachvollziehen, welche Informationen dich zur Anfrage geführt haben. Es werden dafür keine Cookies, Browser-Speicher, Werbepixel oder individuellen Werbe-IDs verwendet. Bitte trage keine personenbezogenen Daten in Kampagnenkennzeichnungen ein.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der nachvollziehbaren Zuordnung und Bearbeitung eingehender Anfragen. Die Angaben verbleiben als Teil der Anfrage in der E-Mail und unterliegen deren oben beschriebener Speicherdauer. Du kannst das Formular über den direkten Link ohne Kampagnenkennzeichnungen neu aufrufen oder uns per E-Mail kontaktieren.
Formularschutz
Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen verwenden wir einen zeitlich begrenzten Formularprüfwert, ein für Menschen nicht sichtbares Spam-Prüffeld und eine serverseitige Begrenzung wiederholter Sendungen. Dafür wird aus der IP-Adresse mit einem geheimen serverseitigen Schlüssel eine Prüfkennung gebildet. Der zugehörige Zähler läuft nach 15 Minuten ab und wird nicht für Werbung oder Besucherprofile genutzt. Gegen doppelte Sendungen der Kurzanfrage verwenden wir außerdem eine zufällige Anfragekennung mit einem serverseitigen Versandstatus für bis zu 24 Stunden. Dieser technische Status enthält keine Namen, E-Mail-Adressen oder Projekttexte. Ein letzter technischer Versandbeleg mit Kennung, Zeitpunkt und Versandstatus bleibt bis zum nächsten Versand zur Funktionskontrolle gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen und gegen Missbrauch geschützten Anfragesystem.
Cookies und externe Inhalte
Die öffentlichen Seiten verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies und keine automatischen Livechat-, Karten-, Video- oder Social-Media-Einbettungen. Schriftarten und Gestaltungsmittel werden lokal bereitgestellt. Der frühere Livechat ist deaktiviert. Externe Tracking- und Einbettungsanfragen werden zusätzlich durch eine Sicherheitsrichtlinie im Browser blockiert. Deshalb ist für die derzeitige öffentliche Website kein Cookie-Einwilligungsbanner vorgesehen.
Für die Anmeldung und Nutzung des WordPress-Verwaltungsbereichs können technisch notwendige Anmelde- und Funktionscookies eingesetzt werden. Diese dienen der ausdrücklich gewünschten Verwaltung und Sicherheit und nicht dem Werbetracking. Ein früher gesetztes, für den öffentlichen Besuch nicht benötigtes PHP-Sitzungscookie wird bei einem erneuten Seitenaufruf zur Löschung markiert.
Freiwilliger Kontakt über WhatsApp und andere Links
WhatsApp wird nur als normaler Link angeboten. Allein durch den Besuch unserer Seite wird darüber keine WhatsApp-Verbindung hergestellt. Erst wenn du den Link anklickst, öffnest du einen Dienst von WhatsApp beziehungsweise Meta. Dort gelten die Informationen und Verarbeitungsbedingungen des jeweiligen Anbieters, einschließlich möglicher Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Hinweise findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Du kannst uns stattdessen per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Auch andere externe Quellenlinks werden erst beim Anklicken aufgerufen.
Ratgeber und automatische Redaktion
Die technische Unterstützung unserer Ratgeberredaktion verarbeitet öffentliche Quellen, redaktionelle Texte und eigens erstellte Illustrationen. Kontaktformular-Inhalte und vertrauliche Kunden- oder Projektdateien werden diesem automatischen Redaktionsablauf nicht übergeben. Es findet darüber keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über anfragende Personen statt.
Deine Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an anfrage@yourghost.at.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du auf der Website der Datenschutzbehörde.
Sicherheit und Änderungen
Diese Website wird über HTTPS übertragen. E-Mail ist grundsätzlich kein durchgängig Ende-zu-Ende-verschlüsselter Übermittlungsweg. Für besonders vertrauliche Unterlagen vereinbare bitte vorab einen geeigneten Übermittlungsweg. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder Verarbeitungsvorgänge werden diese Hinweise entsprechend angepasst.